Todas las fallas más frecuentes por tipo de equipo, en una sola tabla. Si tu equipo muestra alguna de estas señales, escríbenos por WhatsApp con el país y la ciudad donde estás.
| Equipo | Falla | Causa probable |
|---|---|---|
| Refrigeradores | No enfría | Compresor con tecnología 6th Sense que no arranca, o falta de gas refrigerante en el circuito. |
| Refrigeradores | Hace hielo en exceso | Sistema de descongelamiento automático fallando, típico tras varios años de uso. |
| Refrigeradores | Fuga de agua | Ducto de drenaje obstruido o sello de puerta desgastado. |
| Refrigeradores | Ruido fuerte o constante | Ventilador interno rozando hielo, o compresor con desgaste. |
| Refrigeradores | Dispensador de agua o hielo no funciona | Válvula solenoide o línea de agua obstruida. |
| Refrigeradores | Panel digital no responde | Falla en la placa de control o en el panel táctil. |
| Refrigeradores | Olor extraño al abrir la puerta | Filtro de carbón saturado o alimentos en mal estado; recomendamos limpieza profunda. |
| Refrigeradores | Luz interior no enciende | Bombilla LED quemada o falla en el switch de la puerta. |
| Refrigeradores | Se congela demasiado en el refrigerador | Termostato descalibrado enviando frío excesivo al compartimento superior. |
| Refrigeradores | Consumo eléctrico elevado | Sello de puerta desgastado o serpentín sucio obligan al compresor a trabajar de más. |
| Lavadoras | No centrifuga | Motor, correa de transmisión o sensor de balance de carga desgastado. |
| Lavadoras | No drena | Bomba de drenaje obstruida con residuos, hilos o monedas. |
| Lavadoras | Código de error en pantalla | Diagnóstico exacto del código antes de la visita para agilizar la reparación. |
| Lavadoras | Ruido o vibración fuerte | Nivelación, rodamientos o amortiguadores desgastados. |
| Lavadoras | No enciende | Revisamos placa de control, seguro de puerta y suministro eléctrico. |
| Lavadoras | Deja manchas de detergente en la ropa | Dispensador obstruido o dosis de detergente incorrecta. |
| Lavadoras | Mal olor en la ropa después del lavado | Acumulación de residuos de detergente en el tambor o dispensador. |
| Lavadoras | Puerta no cierra o no abre | Seguro electromagnético de la puerta dañado, común en modelos de carga frontal. |
| Lavadoras | Tarda demasiado en un ciclo | Sensor de carga o presión de agua detectando un problema y extendiendo el ciclo. |
| Lavadoras | Fuga de agua por la parte inferior | Manguera floja o sello de la bomba desgastado. |
| Secadoras | No calienta | Resistencia dañada o sensor de temperatura descalibrado. |
| Secadoras | No seca bien la ropa | Ducto de ventilación obstruido con pelusa, impidiendo la salida del aire caliente. |
| Secadoras | Se detiene a mitad de ciclo | Sensor de sobrecalentamiento activado o filtro de pelusa saturado. |
| Secadoras | Ruido fuerte al girar | Rodillos o correa del tambor desgastados. |
| Secadoras | No enciende | Seguro de puerta, fusible térmico o placa de control con falla. |
| Secadoras | Deja la ropa con olor a quemado | Acumulación de pelusa cerca de la resistencia; riesgo de seguridad, apaga el equipo. |
| Secadoras | Ciclo muy largo o no termina | Sensor de humedad NaturalDry detectando un problema real de secado. |
| Secadoras | Tambor no gira | Correa rota o motor con falla eléctrica. |
| Secadoras | Puerta no cierra bien | Bisagra desgastada o seguro de puerta dañado. |
| Secadoras | Vibra demasiado | Nivelación incorrecta o amortiguadores del tambor gastados. |
| Cocinas | Quemador no enciende | Electrodo de encendido sucio o dañado, o falla en el módulo de chispa. |
| Cocinas | Llama amarilla o inestable | Quemador sucio u obstruido, o problema con la mezcla de gas. |
| Cocinas | Horno no calienta parejo | Resistencia superior o inferior dañada, o sensor de temperatura descalibrado. |
| Cocinas | Perillas de control duras o flojas | Válvulas de gas o perillas desgastadas por el uso diario. |
| Cocinas | Luz interior del horno no enciende | Ampolleta quemada o falla en el socket eléctrico interno. |
| Cocinas | Puerta del horno no cierra bien | Bisagras desgastadas o sello de puerta dañado, afecta la temperatura interna. |
| Cocinas | Olor a gas al encender | Fuga en la conexión; cierra la llave de paso de inmediato y contáctanos. |
| Cocinas | Reloj o temporizador no funciona | Módulo electrónico del temporizador con falla. |
| Cocinas | Vitrocerámica con manchas o rayada | Recomendamos productos específicos; si hay grietas, requiere reemplazo del vidrio. |
| Cocinas | Panel de control con tecnología 6th Sense no responde | Reinicio del sistema o falla en la placa electrónica. |
| Centros de Lavado | Panel central no responde | Pantalla o botones compartidos entre lavadora y secadora fallando por humedad o desgaste. |
| Centros de Lavado | La secadora no calienta | Resistencia o sensor de temperatura dañado en la unidad de secado. |
| Centros de Lavado | La lavadora no centrifuga | Motor, correas o sensores de balance de carga. |
| Centros de Lavado | Vibración excesiva | Frecuente al ser un equipo combinado; revisamos nivelación y amortiguadores. |
| Centros de Lavado | Código de error compartido | Algunos códigos afectan a ambas funciones por compartir electrónica. |
| Centros de Lavado | Ducto de secado obstruido | Limpieza del ducto de ventilación, clave para evitar sobrecalentamiento. |
| Centros de Lavado | Olor a quemado | Motor sobrecalentado o residuos acumulados cerca de la resistencia; apaga el equipo de inmediato. |
| Centros de Lavado | Fuga de agua en la base | Manguera de drenaje floja o conexión de agua mal sellada. |
| Centros de Lavado | Ciclo se detiene a la mitad | Corte de energía momentáneo o sensor de seguridad activado por sobrecarga. |
| Centros de Lavado | No cambia de lavado a secado automáticamente | Falla en el sensor de transición o programación del ciclo combinado. |
| Hornos a Gas | No enciende el piloto o quemador | Termopar dañado o electrodo de encendido sucio. |
| Hornos a Gas | No calienta parejo | Resistencia auxiliar dañada o distribución de llama irregular. |
| Hornos a Gas | Llama se apaga sola | Termopar de seguridad detectando una falla y cortando el suministro de gas. |
| Hornos a Gas | Olor a gas al usarlo | Fuga en la conexión; cierra la llave de paso de inmediato y contáctanos. |
| Hornos a Gas | Puerta no sella bien | Empaque de puerta desgastado, deja escapar calor y alarga la cocción. |
| Hornos a Gas | Perillas duras o que no marcan bien la temperatura | Válvula de gas desgastada por el uso diario. |
| Hornos a Gas | Luz interior no enciende | Ampolleta quemada o socket eléctrico dañado. |
| Hornos a Gas | Función Jet Start no responde | Falla en el módulo electrónico de encendido rápido. |
| Hornos a Gas | Ruido al encender | Válvula de gas o ventilador interno con desgaste. |
| Hornos a Gas | Vidrio de la puerta empañado o con manchas | Filtración de humedad entre capas de vidrio; requiere revisión del sello. |